Kapitel 19: Arbeits- und Organisationspsychologie
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19.1 Warum arbeiten wir, und was haben wir davon?
- Wo setzen unterschiedliche Theorien der Arbeitsmotivation an?
Antwort: Inhaltstheorien beschreiben, wodurch eine Person zum Arbeiten bewegt wird, Prozesstheorien setzen an Erwartungen und Werten an, die Motivationsverläufe steuern. Handlungsnahe Prozesstheorien thematisieren Zielsetzungen und Strategien, die mithilfe von Rückmeldungen (Feedback) flexibel angepasst werden.
19.2 Arbeit und Gesundheit
- Wie erklärt das transaktionale Stressmodell Stress bei der Arbeit?
Antwort: Auch bei der Arbeit nehmen Menschen Situationen unterschiedlich wahr, zeigen unterschiedliche Bewältigungsstrategien, die wiederum auf die Situation und die Person zurückwirken.
19.3 Veränderte Arbeitsbedingungen
- Skizzieren Sie die Auswirkungen von Arbeitslosigkeit. Gibt es auch positive Auswirkungen?
Antwort: Wenn die Arbeit als ermüdend und erdrückend empfunden wurde, wird Arbeitslosigkeit möglicherweise als Erleichterung wahrgenommen. Möglicherweise können Arbeitslose die verfügbare Zeit zu selbst gewählten Aktivitäten nutzen – vorausgesetzt, sie sind in der Lage, sinnvolle Arbeit auch zu akzeptieren, wenn es sich nicht um Erwerbsarbeit handelt.
19.4 Psychologie in Organisationen
- Was zeichnet gute Führung aus?
Antwort: Bislang konnte weder die optimale Führungspersönlichkeit noch der optimale Führungsstil ermittelt werden. Unterschiedliche Situationen, unterschiedlich strukturierte Aufgaben erfordern unterschiedliche Vorgehensweisen. Klarheit der eigenen Kommunikation, Offenheit für Rückmeldungen und die Bereitschaft, das eigene Verhalten kritisch zu reflektieren, sind vermutlich förderlich.
19.5 Arbeit und Persönlichkeit: Auswahl und Auswirkungen
- Welche Methoden der beruflichen Diagnostik kennen Sie? Wie sind diese einzuschätzen?
Antwort: Tests zur Erfassung kognitiver Fähigkeiten sind insbesondere zur Vorhersage von Ausbildungsleistungen geeignet. Arbeitsproben haben einen engeren Zusammenhang zu den konkreten Anforderungen, allerdings setzt ihre Erstellung und Bearbeitung einen gewissen Aufwand voraus. Die Validität von Assessment-Centern wird als befriedigend bis gut eingeschätzt.